Presse/News Germany
11th December 2008
Warum das Opt-in des Verbrauchers für das Direkt-Marketing lebensnotwendig ist
* ‘Online Lead Generation’ – new form of database marketing for B2C clients
* Nach der Ankündigung der Bundesregierung Ende des Jahres, dass sie ein umfassendes Datenschutz-Gesetz für Daten-Marketing verabschieden wird, geht die Diskussion in Deutschland über die Datensicherheit weiter.
* Die Bundesregierung möchte ein neues Gesetz einführen, wonach es rechtswidrig ist, wenn Marketing-Unternehmen ohne Zustimmung Verbraucher kontaktieren – und so Datenmissbrauch ausschalten. Durch das neue Gesetz würde auch der Handel mit bestehenden Daten ohne Genehmigung des Verbrauchers in naher Zukunft rechtswidrig sein.
* Hier erläutert Frank Tausendfreund, Geschäftsführer, Clash-Media, Deutschland, die Wichtigkeit des Opt-in und dass der einzige Weg wird in Zukunft darin bestehen, für jede Direkt Marketing Aktion aktuelle, neue Daten und Opt In´s zu sammeln.
Im letzten Jahr investieren deutsche Unternehmen mehr als €3 Milliarden im Bereich Direkt-Marketing, eine Einschränkungen wie diese wird für viele Unternehmen eine starke Auswirkung haben werden. Deshalb ist es wichtig, dass die Unternehmen erkennen, was diese Änderung für sie bedeuten wird. Die meisten deutschen Listbroker besitzen große Datenbanken mit Verbraucherinformationen, so zum Beispiel Adressen, Telefonnummer und E-Mail Adressen. Der Werbekunde der einen Kundenkontakt herstellen will, bekommt diese Adressen zur Nutzung zur Verfügung gestellt und sucht sich die Profile heraus mit dehnen er in Kontakt treten will.
Tritt jedoch das von der Bundesregierung vorgeschlagene Gesetz im Juli 2009 in Kraft, so wird sich die Vorgehensweise dieser Firmen ändern. Alle Werbetreibende Unternehmen sollten in Besitz einer Genehmigung der Verbraucher sein, ehe sie die Daten nutzen dürfen ( Opt In). Geben die Verbraucher diese Genehmigung nicht, so dürfen die Unternehmen diese Daten nicht zu Neukunden Werbezwecken anderen Unternehmen weitergeben (List Broking).
Die Auswirkungen des neuen Gesetzes werden für Unternehmen im Bereich Versandhandel und Verlage sehr drastisch sein, da hier das List-Broking einen großen Stellenwert hat. Zu vor konnten kleinere und mittlere Unternehmen Kontaktlisten für Direkt-Mailing von Listbrokern zu relativ niedrigen Kosten erwerben, in Zukunft müssen sie jetzt für diese Daten vollständigen Opt-In erheben. In einer neuen Studie der Deutschen Post wird geschätzt, dass 337.000 Firmen für ihre Marketing-Kampagnen List Broking nutzen. Man schätzt, dass bei einer Datenbank mit durchschnittlich 10 Millionen Kontakten jetzt nur zwei Millionen Personen einsetzbar sind, die bereits Opt-In erteilt haben.
Die Schlussfolgerung für den Direkt Marketing Manager wird sein, Opt-in-Daten für jede Kampagne zu generieren. Auf diese Art und Weise sind die Daten alle relevant, nutzbar und responsestark, zu dem liegt die erforderliche Genehmigung der Verbraucher vor. Die Nutzung unserer Methode des Online Lead Generation (OLG) bedeutet, dass diese Unternehmen neue Kundenkontakte mit Opt In nur für sich erwerben und diese Daten werden nicht im Rahmen von Sponsoren Modellen vermarktet. Statt der Nutzung von Daten aus der Datenbank eines Listbrokers, sammelt Online Lead Generation für jeden Kunden neu das Opt In ein bzw. mit einem Double Opt In für das Email- und Tele Marketing.
Wir bei Clash-Media sind für die Gesetzesänderungen gerüstet, da wir bereits das explizite Opt In und Double Opt In für Werbekunden generieren. Unsere Daten haben alle ein Opt-in zur Erteilung einer elektronischen Genehmigung durch den Verbraucher, der Verbraucher entscheidet aktiv Ja und Nein, ob er über ein Produkt oder diesen Service informiert werden möchte. Das bedeutet, es besteht nicht die Gefahr, dass ein Unternehmen gegen ein Gesetz verstößt, indem es Neukunden kontaktiert. Das Opt In wird nur für dieses Unternehmen generiert. Der Verbraucher und das Werbetreibende Unternehmen verständigen sich über den Kontakt weg.
Das Verbraucher Opt-in ist in Deutschland jetzt wichtiger denn je um weiteren Missbrauch zu verhindern. Dieses neue Gesetz wird harte Strafen einführen, für diejenigen, die dagegen verstoßen werden. Durch das Verbraucher-Opt-in des OLG wird diese Marketing-Methode für Marketing besonders attraktiv, da sie sich auf die Integrität ihrer Daten verlassen und sie weiter Direkt Marketing als Teil ihrer Marketing-Kampagnen oder zur Permission Generierung ihrer eigenen Datenbank verwenden können.
Clash-Media launches powerful online alternative to traditional direct marketing
* ‘Online Lead Generation’ – new form of database marketing for B2C clients
* Enables German companies to collect large volumes of fully opted-in leads from European, US and UK markets simultaneously
* Unique data cleansing processes ensures data is high quality and leads are fully contactable
Clash-Media, the leading European Online Lead Generation company, has brought to the German marketplace a new form of direct marketing. Clash-Media’s Online Lead Generation offering for B2C clients is an alternative to database marketing and data capture, and will enable German companies, for the first time, to collect large volumes of fully opted-in, high quality leads from the European, US and UK markets simultaneously. The leads are generated through Clash-Media’s unique Lead & Data Network, which currently contains over 500 websites and publishers.
Clash-Media currently provides leads in the German, Scandinavian, US and UK markets. Its UK division already produces more than one million online B2C sales leads every month for its clients in a wide range of industries. Since its launch in 2006, Clash-Media has opened offices in London, New York, Copenhagen and Munich, and is now the number one provider in the UK market – the most competitive Lead Generation market in Europe. Clash-Media’s key accounts currently include AIG, AXA, Carling, Cheapflights, Hewlett Packard, JD Sports and Toyota.
“Online Lead Generation is ideal if you need to use permission-based marketing,” commented Frank Tausendfreund, Director, Clash-Media Germany. “Clash-Media’s data collection methods are completely transparent – all of the information provided by consumers is done so completely voluntarily and, as all the leads are non-incentivised, it ensures that every person contacted has a genuine interest in the product or service being offered. Clients can also specify the types of leads they wish to receive based on their target audience, for example, women living in Munich over the age of 25.
“Clash-Media really differentiates itself from the competition by ensuring the quality of its data and delivering extrememly high volumes,” Frank Tausendfreund continued. “Using our unique validation system, we check the contact details of all of the leads provided, so that each one is fully contactable and there are no ‘dead’ leads. Clients can also opt to pay on a ‘cost per lead’ basis for new and unique leads – which means that if they have already obtained a contact from another source, they can reject the lead in favour of a new one. This flexibility will enable companies to remain in control of the amount of leads it requires as well as its marketing budget at all times – vital when managing an integrated marketing campaign.”
